Políticas de Privacidad

Estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de privacidad (junto con los Términos de uso y la Política de cookies) (la “Política”) describe nuestras prácticas de privacidad con respecto a la recopilación, el uso y la transmisión de información personal recopilada de usted o que usted proporciona a Encore Event Technologies, sus afiliados. o licenciatarios (“Encore” o “nosotros”). Al visitar este sitio web, aplicación, software, programa, plataforma o herramienta (el “Sitio”), está aceptando las prácticas descritas en esta política.

Recopilación de su información personal

En varias ocasiones, Encore puede recopilar información personal, como su dirección de correo electrónico, nombre, domicilio o dirección del trabajo o número de teléfono, número de identificación fiscal, información financiera y de tarjeta de crédito o información demográfica anónima. Esta es la información que le da a Encore al llenar formularios en el Sitio o al registrarse en el Sitio. También incluye información personal que nos proporciona sin conexión a Internet, como cuando asiste a un evento, reunión o congreso, solicita una propuesta, hace un pedido por escrito, hace un pedido verbal por teléfono, contacta al servicio al cliente o visita una de nuestras oficinas.

También hay información sobre el hardware y software de su computadora que Encore puede recopilar automáticamente. Esta información puede incluir: su dirección IP, su información de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, los complementos del navegador, los nombres de dominio, los productos o servicios que vio o buscó, errores de descarga, historial de navegación a través del Sitio, tiempos de acceso y direcciones de sitios web de referencia. Encore utiliza esta información para la operación del servicio, para realizar actividades de negocios, para mantener la calidad del servicio y para proporcionar estadísticas generales sobre el uso del Sitio.

También trabajamos con terceros (incluidos, por ejemplo, socios de negocios, subcontratistas en servicios técnicos, de pago y entrega, redes de publicidad, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda, agencias de referencia de crédito) y podemos recibir o proporcionar información sobre usted.


Uso de su información personal

Solo usamos sus datos personales cuando la ley nos lo permite. En la mayor parte de los casos, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Cuando necesitemos cumplir el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos firmado con usted.
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de terceras partes) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
  • Cuando tengamos que cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

En general, no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales. Más específicamente, Encore recopila, utiliza, transmite y almacena la información personal que proporciona para prestar los servicios que ha solicitado; para informarle de otros productos o servicios disponibles de Encore; para notificarle sobre cambios en nuestro servicio; y para asegurar que el contenido del Sitio se presente de la manera más efectiva para usted y para su dispositivo. Encore también puede usar su información personal para operar el Sitio; para operaciones internas, incluidas resolución de problemas, análisis de datos y pruebas; o para contactarlo a través de una encuesta para realizar una investigación sobre su opinión sobre los servicios actuales o sobre los posibles nuevos servicios que se pueden ofrecer.

Excepto como se establece en esta política, Encore divulgará su información personal, sin previo aviso, solo si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para: (a) cumplir con los edictos de la ley o cumplir con el proceso legal servido en Encore, sus licenciatarios o el Sitio; (b) proteger y defender los derechos o propiedad de Encore, y (c) actuar en circunstancias extremas para proteger la seguridad personal de los usuarios de Encore, el Sitio o el público.

Encore puede proporcionar su información personal a (a) los afiliados de Encore que se encuentran en el extranjero y que no están sujetos a las leyes de privacidad de EE. UU. y (b) cualquier persona autorizada por usted para recibir su información personal.

Encore puede agregar y amalgamar su información personal con otros datos con fines de informes internos para mejorar la entrega de servicios y para servicios de evaluación comparativa. Encore solo usará su información personal en circunstancias en las que usted no será, y no podría ser razonablemente, identificado como la fuente u origen de la información.

Conservación

Encore conservará su información personal durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.

Seguridad de su información personal

Encore protege la información personal que usted proporciona en los servidores en un entorno seguro y controlado, protegido del acceso, uso o divulgación no autorizados. La información personal se transmite a otros sitios web mediante el uso de la protección cifrada de Seguridad de la capa de transporte (Transport Layer Security, TLS). Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Si bien hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida al Sitio; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que Encore haya recibido su información personal, utilizará procedimientos estrictos y funciones de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado.

De vez en cuando, Encore revisa sus procedimientos de seguridad en un esfuerzo por mejorar la seguridad de la información personal. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable.

Sus derechos

Según el lugar donde se encuentre (como el Espacio Económico Europeo), puede tener ciertos derechos según las leyes de protección de datos correspondientes. Estos pueden incluir el derecho a:

  • Acceder, enmendar, corregir o eliminar su información personal.
  • Oponerse al procesamiento de su información personal.
  • Solicitar restricción del procesamiento de su información personal.
  • Solicitar la portabilidad de su información personal.
  • Solicitar la rectificación o eliminación de su información personal.

Si hemos procesado su información personal con su consentimiento, también puede tener derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta que el retiro de su consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento de la información personal que realizamos antes de su retiro.

Si corresponde, puede ejercer los derechos anteriores al comunicarse con nosotros a la información de contacto que se encuentra a continuación.

En ciertas situaciones, se nos puede requerir que revelemos información personal en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de cumplimiento de la ley.

Si usted es un cliente en el Espacio Económico Europeo, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión local. La información de contacto de su autoridad de supervisión local se puede encontrar en: https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

Información de contacto

Encore agradece sus comentarios sobre esta Política. Comuníquese con Encore por correo electrónico o postal si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política, su implementación o sus derechos relacionados con su información personal:

Correo: Encore Event Technologies
1500 W. Shure Drive, Suite 175
Arlington Heights, IL 60004

Attn: Legal

Correo electrónico: privacy@encore-us.com

Si tiene una pregunta o solicitud relacionada con alguno de sus derechos, Encore abordará o considerará dicha pregunta o solicitud de acuerdo con las leyes y reglamentos de protección de datos aplicables.

La ley de California “Shine the Light”

Si usted es un residente de California y desea revisar o cambiar la información personal que posee Encore, comuníquese con nosotros mediante una de las formas enumeradas anteriormente en la sección Información de contacto.

Cambios a esta política

Si hay cambios sustanciales en esta Política o en cómo Encore usará su información personal, Encore publicará dichos cambios de manera destacada antes de implementar el cambio. Encore le recomienda revisar esta Política periódicamente para estar informado de cómo protegemos su información. La última actualización de esta Política se realizó en mayo de 2019

Para obtener más información sobre cookies y balizas, consulte la Política de cookies.